Mini App mang thương hiệu riêng
Tên, màu sắc và hành trình khách hàng được thiết kế theo doanh nghiệp.
TECHFEST Hải Phòng 2026 · Gian hàng 23
GiftyCare tại TECHFEST Hải Phòng 2026
Zalo Mini App giúp doanh nghiệp bán hàng và chăm khách trên Zalo
GiftyCare kết hợp Mini App mang thương hiệu riêng với bán hàng, nhận lịch, thành viên và AI hỗ trợ tư vấn. Các tình huống cần trao đổi sâu được chuyển cho đội ngũ doanh nghiệp tiếp nhận.
04–05/08/2026
Hai ngày trải nghiệm trực tiếp
Trường Đại học Hàng hải Việt Nam
Gian hàng 23 · Port 3
Một điểm chạm trên Zalo
GiftyCare là gì?
GiftyCare là Zalo Mini App mang thương hiệu riêng, tập trung các thao tác khách thường cần: xem sản phẩm, đặt hàng, đặt lịch, nhận ưu đãi và gửi yêu cầu tư vấn. AI có thể hỗ trợ trả lời nội dung thường gặp theo phạm vi được cấu hình; đội ngũ doanh nghiệp vẫn là người tiếp nhận và xử lý các tình huống cần chuyên môn.
Hành trình vận hành
Từ điểm chạm đến cuộc trao đổi thật
Mỗi doanh nghiệp có thể chọn phần cần triển khai trước, không bắt buộc dùng toàn bộ tính năng trong một lần.
Mở GiftyCare
Khách vào Mini App từ QR hoặc đường dẫn trên Zalo.
Chọn việc cần làm
Xem sản phẩm, đặt lịch hoặc để lại yêu cầu tư vấn.
Hệ thống ghi nhận
Đơn hàng, lịch hẹn và yêu cầu được tập trung theo cấu hình triển khai.
Đội ngũ chăm tiếp
AI hỗ trợ câu hỏi thường gặp; tình huống cần tư vấn được chuyển cho con người.
Khả năng có thể cấu hình
Gọn cho khách, rõ cho đội ngũ vận hành
Bán hàng và nhận lịch trên Zalo
Khách xem sản phẩm, đặt hàng hoặc đặt lịch mà không phải cài thêm ứng dụng.
AI hỗ trợ tư vấn
Trả lời nội dung thường gặp và hỗ trợ phân luồng nhu cầu trước khi nhân viên tiếp nhận.
Chăm sóc theo kịch bản
Lời cảm ơn, nhắc lịch và ưu đãi được thiết lập theo kịch bản đã thống nhất.
Thành viên và ưu đãi
Tạo chương trình tích điểm, quyền lợi hoặc ưu đãi phù hợp với từng nhóm khách.
Dữ liệu phục vụ vận hành
Thông tin khách đồng ý cung cấp được tổ chức để đội ngũ theo dõi và chăm sóc tốt hơn.
Phù hợp với
Doanh nghiệp muốn bắt đầu từ một nhu cầu cụ thể
- 01Hộ kinh doanh và cửa hàng bán lẻ
- 02Spa, thẩm mỹ và phòng khám
- 03Nhà hàng, quán ăn và dịch vụ đặt lịch
- 04Doanh nghiệp muốn có Mini App mang thương hiệu riêng
Gặp trực tiếp tại sự kiện
Trải nghiệm GiftyCare tại gian hàng 23
Thời gian
04–05/08/2026
Khu vực
Gian hàng 23 · Port 3
Địa điểm sự kiện
Trường Đại học Hàng hải Việt Nam
484 Lạch Tray, phường Lê Chân, Hải Phòng
Văn phòng liên hệ Gifty Tech
Tầng 9, Bưu điện tỉnh Hải Dương cũ, số 01 Đại lộ Hồ Chí Minh, phường Thành Đông, Thành phố Hải Phòng
Mang theo một tình huống bán hàng hoặc chăm khách đang vướng. Đội ngũ Gifty Tech sẽ cùng anh chị xác định phần nào nên đưa lên Mini App trước.