GiftyTech
VIEN

Hồ sơ năng lực · Cập nhật 10/2026

Phát triển Zalo Mini App và giải pháp chăm sóc khách hàng, AI, dữ liệu cho doanh nghiệp

Gifty Tech làm trọn gói từ phân tích nghiệp vụ đến vận hành. Hồ sơ này chỉ nêu những hệ thống đang chạy thật, có đường dẫn để đối tác kiểm chứng.

Xem dự án đã triển khai Liên hệ

8

hệ thống đang vận hành

4.000+

học sinh đăng ký và đóng phí qua hệ thống

9

trường mầm non, tiểu học, THCS

4

Zalo Mini App đã phát hành

Gian hàng số 103 của Gifty Tech tại Techfest Hải Phòng 2026
Gian hàng số 103 của Gifty Tech tại Techfest Hải Phòng 2026

Giới thiệu công ty

Công ty công nghệ tại Hải Phòng, thành lập tháng 9/2024.

Công ty Cổ phần Gifty Tech chuyên phát triển Zalo Mini App và các giải pháp chăm sóc khách hàng, trợ lý AI, dữ liệu và hệ thống vận hành cho doanh nghiệp, trường học. Sản phẩm phục vụ số đông người dùng trên điện thoại: khách hàng của doanh nghiệp, phụ huynh, học viên, người lao động; quy trình ngắn gọn và thanh toán tự động xác nhận.

Gifty Tech cung cấp dịch vụ trọn gói, từ phân tích nghiệp vụ, thiết kế, phát triển đến triển khai, vận hành và hỗ trợ sau bàn giao. Từ năm 2025, công ty phối hợp Bưu điện Hải Phòng phát triển kênh thương mại điện tử PostGifty, tham gia Diễn đàn Chuyển đổi số Hải Phòng và Techfest Hải Phòng 2026, đồng thời được ghi nhận trong danh mục nội dung hợp tác trí tuệ nhân tạo giữa thành phố Hải Phòng và Khu tự trị dân tộc Choang Quảng Tây.

Thông tin pháp nhân

Tên pháp lý
Công ty Cổ phần Gifty Tech
Mã số thuế
0801429270
Ngày thành lập
24/09/2024
Người đại diện
Nguyễn Mạnh Hùng, Giám đốc
Trụ sở
Số 1 ngõ 13 đường Hoàng Diệu, phường Thành Đông, Thành phố Hải Phòng
Văn phòng giao dịch
Tầng 9, Bưu điện tỉnh Hải Dương cũ, số 01 Đại lộ Hồ Chí Minh, phường Thành Đông, Thành phố Hải Phòng
Điện thoại, Zalo
0913 332 282
Email
[email protected]

Lĩnh vực năng lực

Bốn lĩnh vực, mỗi lĩnh vực có hệ thống đang vận hành.

Một nền tảng công nghệ thống nhất cho mọi dự án, nên đội ngũ chuyển đổi giữa các hệ thống nhanh và mã nguồn bàn giao dựa trên công nghệ phổ biến.

Phát triển Zalo Mini App

Ứng dụng chạy ngay trong Zalo, không cần cài đặt: bán hàng, đặt lịch, đặt đơn vận chuyển, giám sát thiết bị, ứng dụng hiện trường cho nhân viên. Gifty Tech làm trọn gói từ thiết kế đến phát hành và vận hành.

BĐHP Mua chung Phúc lợi Công đoàn · Mini App khách hàng và tài xế VPCL · GiftyCare

Chăm sóc khách hàng và trợ lý AI

Trợ lý AI trả lời tư vấn, chốt đơn, nhận lịch 24/7 trên Zalo; quản lý khách hàng có AI phân loại và nhắc chăm sóc; tin nhắn ZNS và email tự động theo sự kiện.

GiftyCare · Zalo AI CRM · Nhắc lịch và thông báo trên nền tảng đào tạo

Dữ liệu và hệ thống vận hành

Hệ thống đăng ký và thu phí tự đối soát, nền tảng đào tạo và thi trực tuyến, backend trung tâm với trang quản trị phân quyền, kết nối VNPost, Zalo Pay, ngân hàng và thiết bị IoT; báo cáo theo thời gian thực.

Cổng thu phí PTI · daotao.giftytech.com · Hệ thống vận hành VPCL

Website doanh nghiệp và nội dung số

Website tích hợp hệ quản trị nội dung, dữ liệu chuẩn hóa cho công cụ tìm kiếm và AI, quy trình sản xuất bài viết và hình ảnh theo lịch, thống nhất với nhận diện thương hiệu.

mamquanghai.vn · vpclogistics.vn · choz.vn

Năng lực kỹ thuật

Bộ công nghệ và cách làm việc.

Gifty Tech sử dụng một nền tảng công nghệ thống nhất cho mọi dự án. Mã nguồn bàn giao cho khách hàng dựa trên các công nghệ phổ biến, thuận lợi cho việc tiếp quản và phát triển tiếp.

LớpCông nghệĐã dùng ở
Backend và cơ sở dữ liệuNode.js (NestJS, Next.js), TypeScript, PostgreSQL, Redis, hàng đợi BullMQ
Giao diện webReact, Next.js, TanStack Query, shadcn/ui, Tailwind CSS
Ứng dụng trên Zalo và di độngZalo Mini App SDK, Flutter (iOS, Android), bản đồ TrackAsia, quét QR
Thanh toán và thông báoQR chuyển khoản ngân hàng tự đối soát, Zalo Pay, tin nhắn ZNS, email giao dịch
Nội dung và quản trịPayload CMS, WordPress, Medusa (thương mại điện tử), n8n (tự động hóa)
Hạ tầngMáy chủ đám mây tự co giãn, PostgreSQL quản lý, CDN; môi trường thử nghiệm tách biệt môi trường vận hành

Quy trình phát triển

  • Mã nguồn quản lý tập trung trên GitLab nội bộ, truy cập qua VPN; mỗi lần cập nhật được kiểm tra tự động về lỗi, kiểm thử và biên dịch.
  • Mọi thay đổi đi qua quy trình Merge Request có người duyệt trước khi đưa lên môi trường vận hành.
  • Môi trường thử nghiệm tách biệt để khách hàng kiểm tra trước nghiệm thu; dữ liệu thử không đưa vào hệ thống thật.
  • Thông tin xác thực và cấu hình nhạy cảm được quản lý riêng, không lưu trong mã nguồn hay kênh trao đổi.
  • Ứng dụng trợ lý AI trong quy trình lập trình để rút ngắn thời gian phát triển; mọi kết quả vẫn qua duyệt mã và kiểm thử tự động.

Thanh toán tự động: bốn quy tắc

Bộ quy tắc đang áp dụng tại cổng thu phí PTI và nền tảng đào tạo, được kiểm tra lại bằng sáu tình huống thử trước mỗi lần thay đổi.

  1. 1Chống ghi nhận trùng: Một giao dịch ngân hàng được thông báo nhiều lần chỉ ghi nhận một lần.
  2. 2Không suy đoán đơn hàng: Giao dịch thiếu mã tham chiếu được giữ lại để xử lý thủ công, không tự gán cho đơn nào.
  3. 3Đúng tài khoản thụ hưởng: Chỉ ghi nhận giao dịch vào tài khoản đã đăng ký với hệ thống.
  4. 4Xác thực nguồn thông báo: Thông báo từ cổng thanh toán thiếu khóa xác thực bị từ chối.

Sáu tình huống thử: trả thiếu · gửi trùng · cùng mã tham chiếu khác giao dịch · sai tài khoản · không mã · trả thừa.

Thiết kế cho tải cao điểm

Kiến trúc chịu tải

Thu phí đầu năm học hay kỳ thi trực tuyến đều dồn lượng truy cập vào một khung thời gian ngắn. Hệ thống tách luồng đọc và ghi, đưa các tác vụ chậm (email, đối soát) vào hàng đợi, để một tác vụ chậm không ảnh hưởng toàn hệ thống.

Kiểm thử tải trước nghiệm thu

Với hệ thống có giờ cao điểm, mô phỏng số người dùng đồng thời theo kịch bản thực tế là bước bắt buộc trước nghiệm thu, kèm báo cáo thời gian phản hồi và tỉ lệ lỗi.

An toàn dữ liệu người dùng

Bài làm, đơn hàng và giao dịch được lưu tự động theo từng bước; gián đoạn kết nối không làm mất dữ liệu. Toàn bộ dữ liệu được sao lưu hằng ngày.

Dự án đã triển khai

Tám hệ thống đang vận hành.

Mỗi dự án nêu khách hàng, phạm vi Gifty Tech thực hiện, kết quả và công nghệ. Trang Dự án có bản đầy đủ kèm ảnh chụp màn hình.

Xem chi tiết từng dự án

Đội ngũ

Đội ngũ sản phẩm, làm việc tại Hải Phòng.

Gifty Tech tổ chức theo mô hình đội ngũ sản phẩm: mỗi hệ thống có một kỹ sư trưởng chịu trách nhiệm xuyên suốt từ thiết kế, phát triển đến vận hành, làm việc trực tiếp với khách hàng cùng Ban điều hành.

Ban điều hành

Định hướng sản phẩm, kiến trúc hệ thống, quan hệ khách hàng và đối tác

Phát triển sản phẩm

Backend, giao diện web, Zalo Mini App, ứng dụng di động; kiểm thử và duyệt mã nguồn

Hạ tầng và vận hành

Máy chủ, cơ sở dữ liệu, triển khai, giám sát, sao lưu; trực kỹ thuật ngày cao điểm

Triển khai khách hàng

Phân tích nghiệp vụ, cài đặt, đào tạo quản trị, hỗ trợ người dùng cuối

Kinh doanh và đối tác

Phát triển thị trường; hợp tác với Bưu điện Hải Phòng, trường học và cơ quan quản lý

Nguyễn Mạnh Hùng

Giám đốc · Sáng lập

Phụ trách định hướng sản phẩm và kiến trúc kỹ thuật toàn bộ hệ thống của Gifty Tech; trực tiếp chủ trì các dự án VPCL Logistics, Zalo AI CRM, cổng thu phí PTI và nền tảng đào tạo. Giảng viên chương trình "Hiểu AI, biết cách giao việc". Đại diện công ty trong hợp tác với Bưu điện Hải Phòng, Sở Khoa học và Công nghệ Hải Phòng và đối tác Quảng Tây.

Kiến trúc hệ thốngNestJS · ReactZalo Mini AppHạ tầng và DevOps

Đoàn Phạm Thanh Sơn

Trưởng nhóm phát triển

Kỹ sư phần mềm fullstack, chịu trách nhiệm chính về nền tảng GiftyID (backend và trang quản trị), GiftyCare, PostGifty, hệ thống VPCL và Mini App trạm giao dịch. Chuyên sâu TypeScript toàn chuỗi: NestJS, Medusa cho thương mại điện tử, React, Zalo Mini App và tự động hóa quy trình với n8n.

TypeScriptNestJS · MedusaReactZalo Mini Appn8n

Nguyễn Tiến Đạt

Trưởng nhóm kỹ thuật

Kỹ sư phần mềm fullstack và di động, kỹ sư trưởng các dự án LSY (website, trang quản trị, Zalo Mini App, ứng dụng di động), BNI và Zalo AI CRM; tham gia phát triển GiftyID. Phụ trách kế hoạch kỹ thuật, duyệt mã nguồn và đào tạo kỹ sư mới. Chuyên sâu Flutter và PostgreSQL.

TypeScriptReact · VueFlutterPostgreSQL

Hoạt động và ghi nhận

Có mặt ở các chương trình công nghệ của thành phố.

Các bài báo dẫn dưới đây xác nhận sự kiện; văn bản có tên Gifty Tech (Kế hoạch 47-KH/TU, công văn của Sở Khoa học và Công nghệ) được cung cấp bản sao khi có yêu cầu.

  1. 24/12/2025

    Diễn đàn Chuyển đổi số thành phố Hải Phòng

    Giới thiệu nền tảng PostGifty cùng Bưu điện Hải Phòng tại khu trưng bày của diễn đàn do Sở Khoa học và Công nghệ tổ chức.

    Nguồn: Tạp chí Luật sư Việt Nam

  2. 11/3/2026

    Họp trực tuyến Hải Phòng – Quảng Tây về hợp tác trí tuệ nhân tạo

    Sở Khoa học và Công nghệ chủ trì họp trực tuyến với Cục Phát triển Dữ liệu lớn Quảng Tây. Trong 35 đề xuất từ 18 cơ quan, đơn vị của thành phố, Gifty Tech được nêu tên với đề xuất dùng AI dự báo chu kỳ tiêu dùng cho mô hình mua chung và điều phối logistics xuyên biên giới qua hạ tầng bưu điện.

    Nguồn: Sở Ngoại vụ Hải Phòng

  3. 24–26/3/2026

    Đoàn Cục Phát triển Dữ liệu Quảng Tây làm việc tại Hải Phòng

    Gifty Tech phối hợp Bưu điện Hải Phòng giới thiệu PostGifty và trao đổi hợp tác về trí tuệ nhân tạo, thương mại điện tử xuyên biên giới.

    Nguồn: Cổng thông tin điện tử TP. Hải Phòng

  4. 13/4/2026

    Kế hoạch 47-KH/TU của Thành ủy Hải Phòng

    Gifty Tech được ghi nhận trong danh mục nội dung hợp tác trí tuệ nhân tạo giữa Hải Phòng và Khu tự trị dân tộc Choang Quảng Tây, với nội dung nghiên cứu nền tảng phân phối trực tiếp (D2C) ứng dụng AI và dữ liệu lớn cho hàng hóa xuyên biên giới.

  5. 9/6/2026

    Diễn đàn Kinh tế tư nhân Việt Nam 2026, phiên đối thoại Hải Phòng

    Gifty Tech tham dự cùng Hội Doanh nhân trẻ Hải Phòng. Diễn đàn do Trung ương Hội Doanh nhân trẻ Việt Nam phối hợp Hội Doanh nhân trẻ Hải Phòng tổ chức, lấy ý kiến doanh nghiệp về thể chế và hợp tác công tư.

    Nguồn: Báo điện tử Đảng Cộng sản Việt Nam

  6. 04–05/8/2026

    Techfest Hải Phòng 2026

    Gian hàng số 103 tại Trường Đại học Hàng hải Việt Nam, giới thiệu GiftyCare: Zalo Mini App và trợ lý AI. Cùng dịp, tọa đàm giữa Sở Khoa học và Công nghệ, Cục Phát triển Dữ liệu Quảng Tây và các doanh nghiệp trong danh mục hợp tác.

    Nguồn: Báo Hải Phòng

  7. 10/2026

    Chuẩn bị bản ghi nhớ hợp tác với đối tác Quảng Tây

    Làm việc trực tiếp với đại diện Tập đoàn Cảng Thông tin Trung Quốc – ASEAN (CAIH) tại Hải Phòng về giai đoạn nghiên cứu đầu tiên.

Khách hàng và đối tác

Những đơn vị đang dùng hệ thống của Gifty Tech.

  • Bưu điện Thành phố Hải Phòng

    Đối tác phát triển và vận hành PostGifty, BĐHP Mua chung Phúc lợi Công đoàn

  • Chương trình bảo hiểm học sinh PTI

    Cổng đăng ký và thu phí tự động cho năm học 2026–2027

  • VPCL Logistics

    Toàn bộ hệ thống vận hành: backend, trang quản trị, Mini App khách và tài xế, website

  • Công ty TNHH LSY

    Website, Zalo Mini App và ứng dụng giám sát máy lọc nước

  • Nước mắm Quang Hải

    Website thương hiệu và dây chuyền nội dung

  • Sở Khoa học và Công nghệ Hải Phòng

    Cơ quan đầu mối chương trình hợp tác trí tuệ nhân tạo Hải Phòng – Quảng Tây mà Gifty Tech tham gia

Cam kết với khách hàng

Dữ liệu, mã nguồn và hỗ trợ.

Bảo mật dữ liệu

Dữ liệu học sinh, khách hàng thuộc quyền sở hữu của đơn vị. Gifty Tech chỉ xử lý theo phạm vi hợp đồng, không sử dụng cho mục đích khác, và bàn giao hoặc xóa theo yêu cầu khi kết thúc hợp tác.

Sở hữu mã nguồn

Với hợp đồng có bàn giao mã nguồn, đơn vị sở hữu trọn đời phần được bàn giao, kèm tài liệu kỹ thuật và hướng dẫn cài đặt đủ để bên thứ ba tiếp quản.

Bảo hành và hỗ trợ

Khắc phục lỗi miễn phí trong thời gian bảo hành; trực kỹ thuật các ngày cao điểm theo thỏa thuận; một đầu mối liên hệ duy nhất, phản hồi trong giờ hành chính.

Liên hệ

Nhận hồ sơ PDF đầy đủ hoặc trao đổi về dự án của bạn.

Gửi yêu cầu để đội ngũ Gifty Tech cùng rà nghiệp vụ, chọn phạm vi thử nghiệm và báo giá. Trả lời trong giờ hành chính.

Bản PDF đầy đủ gửi theo yêu cầu qua [email protected]

Nhắn Zalo 0913 332 282

Công ty Cổ phần Gifty Tech

Trụ sở: Số 1 ngõ 13 đường Hoàng Diệu, phường Thành Đông, Thành phố Hải Phòng

Văn phòng giao dịch: Tầng 9, Bưu điện tỉnh Hải Dương cũ, số 01 Đại lộ Hồ Chí Minh, phường Thành Đông, Thành phố Hải Phòng

0913 332 282
[email protected]